为进一步落实护理核心制度,提高重医大附一院内分泌内科护理人员风险安全意识,提升护理服务质量。2022年1月12日晚,重医大附一院内分泌内科在5号楼9楼示教室举行了护理核心制度案例说明大赛。此次大赛由内分泌内科护理文书、病区管理、护理技能、护理制度落实、患者管理5个护理小组以及内分泌实验室为代表的小组,共6个护理小组参赛。
举办此次比赛是重医大附一院内分泌内科为迎接三甲复审工作、创新核心制度培训方式的一次有益尝试。比赛前,内分泌内科刘智平护士长精心组织各护理小组积极备赛,全科护士以饱满的热情参与到这场比赛中来。参赛小组围绕护理核心制度,通过展现制度管理情况、临床应用等体现核心制度落实情况,将工作日常和临床执行过程中的难点、困惑及常见问题,设计成情景剧搬上舞台,通过场景模拟、录制视频、PPT等多种方式将核心制度的精髓淋漓尽致的呈现出来。
首先第一个出场的是护理文书小组,从模拟晨交班开始,将床旁交接、物品交接、“五不交接”等内容生动的表演出交接班制度的落实;护理技能小组全体组员齐上阵,演绎了在危重患者护理过程中做法欠妥的4个场景,接着,主角何易护师以幽默、诙谐的方式从清晨查房、日间护理危重患者、夜间交接危重患者、危重患者的转运为我们树立了正确示范;“请问您叫什么名字?”,“哎呀,怎么老问我叫什么名字,一天都问好几遍了,还不知道我叫什么名字……”病区管理小组以患者输注青霉素为切入点,将医嘱执行查对制度巧妙地融入到输液过程中,让大家再次重温“五不执行”、正确审核医嘱以及输注特殊药物的注意事项;“内分泌呀实验室,帅哥美女真是多,小哥哥呀、小姐姐工作认真又负责”,“三查七对是什么?姓名、床号、住院号、检查内容、采集方法、采集容器、采集量、采集时间哟!”,“你也做,我也做,大家操作不犯错”,接下来是内分泌实验室为代表的三查七对制度“合唱版本”将比赛推向了高潮,以流行的曲风将内分泌实验室三查七对制度相结合,既新颖又有意义,受到了大家一致好评;紧接着是护理制度落实小组表演了分级护理管理制度,许晓主管护师认真、严谨的工作态度展现出来,正确处理了中夜班护士收治急诊患者的诸多难题;最后,患者管理小组为我们带来了输血查对制度,从配血、取血、输血整个流程真实模拟了临床输血查对制度的落实。比赛高潮迭起,台下阵阵掌声。
刘智平护士长、刘秀容主管护师、张晓茹主管护师及本科实习同学代表等5名评委从场景设置、内容诠释、表演技巧、现场效果、服饰道具、整体评价和比赛时间控制等方面进行综合评分,评选出一、二、三等奖,并现场颁奖。最终,护理技能小组获得一等奖,内分泌实验室、患者管理小组荣获二等奖;护理文书小组、病区管理小组、护理制度小组荣获三等奖。
刘智平护士长表示,本次护理核心制度案例说明大赛是通过护理核心制度的学习,进一步把各项核心制度落实到实际工作中,达到提升全科护理队伍整体素质,防范护理风险,保障患者安全,改善护理服务,提升患者满意度,构建和谐护患关系的目的。
此次比赛,改变了以往护理人员对核心制度死记硬背的传统记忆方式,通过情景剧的形式,让护理人员在搜集资料、撰写剧本、排练汇演等环节中对护理核心制度的执行与落实有新体会、新思考,展现白衣天使风采的同时,进一步加深对护理核心制度的学习,提升了全科护理人员的责任意识和制度执行力,内分泌内科全体护理人员纷纷表示受益良多。
撰稿:苏家怡