护患沟通新进展

——重医一院2015年远程培训第三讲开讲

“‘XX床，（输液）完了！’随着管床护士这一声叫喊，站在走廊的患者家属急忙跑向病房（以为是患者出事了），跑进病房后发现是虚惊一场……”——这是一部关于护士沟通不当而引发闹剧的微视频。

随着这场微视频的呈现，由重医一院护理部组织、内分泌乳腺外科承办的2015年第三期远程护理培训——“护患沟通新进展”拉开序幕。院本部196名护士及第一分院、綦江区人民医院、垫江县人民医院、酉阳县人民医院4所医院3年内新进护士近300人通过网络远程同步接受了培训。

培训中，内分泌乳腺外科骨干护士陈越结合实例从护患沟通的相关概念、沟通新进展以及护患之间“互动”关系等多方面进行了生动讲解，让参培护士对护患沟通的认识上升到一个新的高度，同时也为年轻护士的护患沟通提供了良好的示范。

培训结束后，各远程医院对培训效果进行了积极的反馈，并通过问卷进行了培训满意度调查。

（护理部 韩涵 熊芳芳）