今日，重庆日报刊登了题为《重医一院持续改善群众就医感受》的文章，记述了党委书记许平给全院800名党员上题为《不忘初心、继续前进——延安精神的宝贵财富与深化“两学一做”》专题党课的情况，并列举了重医一院开展“两学一做”学习教育，改善群众就医感受的措施和成效！

全文如下：

重医一院持续改善群众就医感受

本报讯 （首席记者 李珩）为进一步推进“两学一做”学习教育，日前，重医一院召开了“庆祝建校60周年校庆暨‘两学一做’进一步深入推进大会”。该院党委书记许平表示，“两学一做”学习教育关键在做，下一步将持续改善群众就医感受，推进我市医疗卫生事业的发展。

在会上，许平给该院800名党员上了一堂题为《不忘初心、继续前进——延安精神的宝贵财富与深化“两学一做”》的专题党课。他说，开展“两学一做”学习教育要求做到“强化政治意识，保持政治本色”、“强化宗旨意识，忠诚为民服务”，并从延安精神中汲取遵规守纪的力量、全心全意为人民服务的力量、作风建设的力量。

前一阶段，重医一院各党支部召开支委会81次，组织党支部生活会67次，党小组集中学习32次，党支部集中讲党课19次。

“‘两学一做’学习教育，就是要切实解决突出问题。”许平说，目前看病难、看病贵问题依然存在，医患矛盾较为突出，这就要求医院立足服务患者，切实改善群众就医感受。

从今年起，重医一院从挂号、就诊、拿药、检验、治疗、诊后随访等六个环节入手，查找问题，持续改进，努力提升群众看病就医的获得感。

以门诊急诊检验为例，由于门诊量大，病人抽血做检查，往往要等待较长时间。该院通过流程优化和岗位调整，新增了2个门诊病人抽血窗口，使高峰期患者等待时间缩短了10分钟。为方便患者第一时间能在异地知晓检查结果，该院检验科还在筹建微信客户端报告查询功能，患者在手机上就能查询检查报告。

在就诊环节，冠心病的胸痛患者是危重病例，该如何与时间赛跑，挽救患者生命？重医一院建立了全市首个“胸痛中心”，并构建起覆盖全市的胸痛区域联合协同救治网络，基层双向转诊医院已达65家，为转诊患者开辟了“一键启动”心导管室等优先治疗途径。同时，利用专属微信群加强与基层沟通联系，专家团队24小时在线指导，分秒必争实现了“生命接力”。该中心近日还成功获得“中国胸痛中心”认证，胸痛患者救治的门球时间（指从进入急诊科到开始球囊扩张的平均时间）缩短至30分钟左右，接近国际水平。

“今年，医院第三方调查患者满意度达96.22%。”许平说，下一步，该院将持续开展“两学一做”学习教育，秉承“大医精诚，仁心仁术”的追求，深入开展“两学一做，四好创建”活动，即“做一名好医生，精益求精，救死扶伤；做一名好老师，言传身教，为人师表；做一名好护士，五心护理，人文关怀；做一名好干部，敬业务实，敢于担当”，进一步创新服务理念，深化服务实践，不断改善群众就医感受。