7月14日,我院2015年上半年护理工作总结会在5号楼606会议室成功召开。吕富荣副院长,肖明朝副院长,护理部赵庆华副主任,全院各临床科室护士长约100余人参加了此次会议。《健康报》两位资深记者也应邀参加会议。
会上,赵庆华副主任就上半年的护理工作作了总结报告,再次强调了2015年度护理工作主题“强化质量安全,提升品质服务,改善患者就医体验”。赵主任讲道:“上半年,我院成功召开了深化‘五心’护理,提升团队服务能力的全院护士大会,并倡导护理人员在工作中应‘传递爱心、延续温暖、拒绝冷漠’。为强化科学管理,‘5.12’国际护士节,我院举办了护理管理经验交流大会。在贯彻落实国家卫生计生委《进一步改善医疗服务行动计划》方面,护理部拟定优质护理服务方案及评价细则(2015~2017);护理部还创新医护联动、护患互动、患者感动的‘三动’人本位护理模式,推广‘进门一个本,出门一个袋’的规范化出入院流程等。”
赵主任还提到,护理部开展了安全注射行动计划的系列培训;针对压疮、跌倒、非计划性拔管专项进行了不良事件目标管理追踪;举办“重庆—台湾两岸护理信息化发展与实践”高峰论坛;编印护理质量手册(2015版);编写编外人员岗位说明;制定重医一院‘十三五’发展规范护理部分;拟定第六届天使杯“五心”优质护理服务技能竞赛方案等。护理部肖爽干事还就上半年不良事件进行了汇总和分析。
最后,赵主任对下半年的重点工作进行了部署安排,希望大家注意暑期医疗安全及个人安全,加强新进人员规范化培训,积极准备第六届天使杯“五心”优质护理服务竞赛活动。
护理部 张世瑶 武倩 赵庆华